はじめに
仕事は待っていても来ません。最初の1件は、自分で動いた人にだけ来ます。
「いつかはお客様から直接仕事をいただきたい」
そう思っていても、最初の1件目がなかなか取れず、結局いつもの下請け仕事だけで毎日が過ぎていく。
このような方は多いのではないでしょうか。
結論から言います。
最初の1件目は、遠くの誰かではなく“近くの人”から始まることが多いです。
大きな広告費もいりません。
特別な営業力もいりません。
まずは、
- 近所
- 親戚
- 知人
- 地元のつながり
ここから始まるケースが非常に多いのです。
いきなり大きな仕事は来ない
最初から何十万円、何百万円の工事依頼が来ることはほとんどありません。
最初に来る仕事は、たとえば
- ドアの調整
- 雨どいの補修
- 網戸交換
- 手すり取付
- 小さな塗装補修
- 水まわりの困りごと相談
このような小さな困りごとです。
しかし、ここに大きな価値があります。
- 小さな仕事を丁寧にやる人は信頼される
- 信頼されると次の仕事につながる
- 紹介も増える
つまり、最初の小さな仕事こそ、未来の入口です。
まずは看板を出してみる
いきなりホームページから問い合わせが来ることは少ないです。
その前にできることがあります。
- 自宅前
- 倉庫前
- 事務所前
に、小さくても看板を出してみることです。
たとえば
小さな看板例
お家の小さな修理ご相談ください
- 〇〇工務店
- 電話番号
これだけでも十分です。
実際に、私の行政書士事務所でも小さな看板を出しています。
近所の方が見て相談に来られることがあります。
- 大きな看板でなくてもよい
- 通る人の記憶に残ることが大切
「あそこに頼れる人がいる」
そう思ってもらえることが第一歩です。
小さなチラシも効果的
B5サイズ程度の簡単なチラシでも十分効果があります。
例
地元の
簡単なチラシ例
お家の困りごと、ご相談ください
- 小修理
- 手すり取付
- 雨どい補修
- ドア調整
- その他ご相談歓迎
〇〇工務店
電話番号
氏名
これを近所の方へ「始めました」とご挨拶しながら配るだけでも違います。
“稼ぐ”より“役に立つ”の気持ちで始める
ここはとても大切です。
「近所の人からお金をもらうのは気が引ける…」
そう感じる方も多いでしょう。
しかし考え方は逆です。
- 困っていることを解決した
- 安心して暮らせるようになった
- すぐ来てくれて助かった
その価値に対して、正当に報酬をいただくのは当然です。
無料でやる必要はありません。
プロとして、適正な金額をいただくことが大切です。
まずは1件、全部自分でやってみる
最初の1件で経験するべきことがあります。
この一連の流れを一度経験すると、見える世界が変わります。
下請け仕事では見えなかった、
- お客様の気持ち
- お金の流れ
- 段取りの大切さ
- 信頼の重み
が分かるようになります。
専門外の依頼もチャンス
直接仕事をいただくと、専門外の相談も来ます。
- 電気のこと
- 水道のこと
- 塗装のこと
- 外構のこと
そんな時に、「うちは専門外です」で終わらせるのはもったいないです。
信頼できる仲間の職人さんと一緒に対応しましょう。
そして、
- 自分が窓口になる
- 自分が責任を持つ
- お客様を安心させる
これが大切です。
工事前の近隣挨拶は絶対に忘れない
どんな小さな工事でも、工事前の近隣挨拶は重要です。
近隣の挨拶例
「〇月〇日から〇日間、〇〇様宅で工事を行います。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。」
何かございましたら下記に連絡ください。
〇〇工務店
担当 〇〇
電話番号
これだけで印象は大きく変わります。
しかも、
- 次の仕事につながる
- 顔見知りになれる
- 地域で信頼が広がる
可能性があります。
小さな仕事の積み重ねが未来を変える
最初は小さな仕事ばかりかもしれません。
しかしその先には
という流れが生まれます。
これが地域密着の強さです。
直接仕事を受ける一番の喜び
工事が終わったあと、お客様から
- ありがとう
- 助かった
- またお願いね
と言っていただける。
この喜びは、直接仕事を受けた人にしか分からない大きな価値です。
売上以上に、自分の仕事が誰かの役に立った実感
これが残ります。
まとめ
最初の1件目の仕事は、特別な営業力で取るものではありません。
- 小さな看板
- 小さなチラシ
- 地域とのつながり
- 誠実な対応
この積み重ねで始まります。
遠くの大きな仕事を追う前に、まずは近くの困っている人を助けること。
それが、お客様から直接仕事をいただく最短ルートです。
最初の1件が、未来を変えます。
ながつき行政書士事務所
江郷 晴彦
えごう はるひこ
広島県江田島市の行政書士事務所。 建設業許可や一人親方の手続き、建設業の経営サポートを中心に対応しています。 建設業許可や一人親方の手続きに関するご相談は、お気軽にお問い合わせください。
